תקנון קורל הפקות - השכרת ציוד לאירועים
הוראות שימוש
לקוח יקר, הושקע הון רב ברכישת ציוד איכותי ומקצועי על מנת שתוכל ליהנות ממנו בצורה מיטבית. אנא קרא בעיון את הוראות השימוש שלהלן, שכן שימוש שלא בהתאם להוראות עלול לגרום לנזק לציוד ולחיוב כספי.
ציוד הגברה ורמקולים
הפעלת הרמקולים תתבצע רק לאחר חיבור מלא של כל הציוד והפעלת המיקסר. בפירוק, יש לכבות תחילה את הרמקולים ורק לאחר מכן את המיקסר. במהלך כל זמן ההפעלה יש לוודא שלא נדלקת נורה אדומה ברמקול. במקרה שנדלקת נורה אדומה חובה להנמיך מיד את הווליום כדי למנוע נזק. ברמקולים מסוג RCF יש לוודא שהכפתור האפור אינו לחוץ וכי המתג השחור הקטן נמצא במצב LINE ולא במצב MICROPHONE. ניתן לפנות אלינו לקבלת הסבר.
כבלים וסטנדים
אין למשוך כבל שנתקע או לזרוק כבלים. ראשי הכבלים רגישים לנפילה ועלולים להתעקם ולצאת מכלל שימוש. לצורכי בטיחות חובה לפתוח סטנד רמקול פתיחה מלאה. בעת פתיחת כבל יש להשאיר את חוט הקשירה קשור לכבל. בסיום האירוע יש לגלגל את הכבלים ולקשור באמצעות חוט הקשירה בשני קשרים כפי שנמסרו, ולהחזירם נקיים.
הפעלת ציוד באמצעות גנרטור
בהפעלת ציוד הגברה באמצעות גנרטור חובה להשתמש בגנרטור הכולל מייצב זרם. חיבור ההגברה ייעשה רק לאחר שהזרם התייצב. בסיום ההפעלה יש לנתק תחילה את כל הציוד המחובר לגנרטור ורק לאחר מכן לכבות את הגנרטור. מחיר ההשכרה אינו כולל דלק. יש למלא דלק לפני היציאה לשטח ולהצטייד במיכלי דלק ייעודיים בלבד. מיכל שאינו מיועד לדלק או מיכל שטוף עלול לגרום נזק בלתי הפיך לגנרטור.
מקרן
חל איסור להזיז את המקרן בזמן פעולה או כאשר הוא חם לאחר ההפעלה. תזוזה של מקרן חם עלולה לגרום לנזק בלתי הפיך ולעלויות תיקון גבוהות מאוד
תנאי שימוש באתר
כל שימוש באתר ו/או השכרת מוצר באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה. הזמנת מוצר באתר או בטלפון מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את התקנון, הבין אותו, ולא תהיה לו כל טענה כלפי האתר, מפעיליו או בעליו. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים. הזמנה באתר מותרת מגיל 18 בלבד, והזמנה שבוצעה על ידי קטין תחייב את האפוטרופוס באחריות מלאה. "קורל הפקות" אינה אחראית לפעילות בלתי חוקית שתתבצע על ידי משתמשים או גורמים שאין לה שליטה עליהם. החברה רשאית לעדכן תכנים, מחירים ואפשרויות השכרה ללא הודעה מוקדמת, ולא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה מכך.
זמינות מוצרים
החברה אינה מתחייבת שכל המוצרים המופיעים באתר יהיו זמינים בעת ההזמנה, אך לא תבצע עסקה במוצר שידוע לה מראש כי אינו זמין. במקרה של חוסר זמינות תעשה החברה כמיטב יכולתה להציע מוצר חלופי או פתרון אחר. אם הלקוח אינו מעוניין בחלופה, ניתן לבטל את ההזמנה ללא חיוב.
הזמנות, תשלום וביטול
הזמנות יבוצעו דרך האתר או בטלפון. גם אם ההזמנה בוצעה באתר, יש לתאם מועד אספקה טלפונית. הזמנה שאושרה מהווה עסקת השכרה מחייבת. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי באמצעות מערכת מאובטחת, והחיוב מתבצע בעת ההזמנה. החברה רשאית, אך אינה מתחייבת, לקבל צ’ק ביטחון במקום אשראי, אך לא כתחליף לתשלום ההשכרה.
ביטול הזמנה עד 7 ימים לפני מועד ההשכרה:
במקרה בו שולמה מקדמה בלבד (100 ₪) – ייגבו דמי טיפול בסך 10 ₪.
במקרה בו שולם סכום נוסף מעבר למקדמה (תשלום חלקי או מלא) – ייגבו דמי טיפול בהתאם לסכום ששולם.
ביטול בתוך 3 ימים ממועד ההשכרה – ייגבו דמי ביטול בסך 50% מערך ההזמנה.
ביטול ייעשה בשיחה טלפונית בלבד, וההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום.
משלוח ואספקה
מחיר המשלוח משתנה בהתאם לסוג, כמות, מיקום ושעות האירוע, וייקבע במסגרת הצעת המחיר. המחירים באתר מתייחסים למוצרים קטנים, ללא התקנה, סבלות, מדרגות או תנאים מיוחדים. בעת מסירה יש להציג תעודה מזהה וכרטיס אשראי. אי הגעה לאיסוף עצמי או אי קבלת משלוח תחויב במלוא סכום ההזמנה. בהשכרת כיסאות, שולחנות, רמקולים וכדומה, מחיר ההובלה כולל פריקה צמוד למשאית בלבד. סבלות תחויב בנפרד. אי נוכחות הלקוח או נציג מטעמו במועד שנקבע תגרור חיוב בגין זמן המתנה, ובמקרה הצורך החברה רשאית לחזור ללא מסירה ולחייב בעלות מלאה. המתנת מוביל תחויב ב־15 ₪ לכל 10 דקות.
אחריות, תקלות והגבלת אחריות
הציוד נבדק ונמסר ללקוח כשהוא תקין. מרגע מסירת הציוד, האחריות המלאה לציוד חלה על הלקוח, לרבות נזק, אובדן או גניבה, מכל סיבה ולרבות צד ג’. השימוש בציוד ייעשה בהתאם להוראות השימוש בלבד, וחוסר ידיעה בהפעלת המוצר אינו מהווה עילה לפיצוי. בכל מקרה של תקלה או חשש לנזק, על הלקוח לדווח לחברה באופן מיידי ובכתב ולהפסיק את השימוש בציוד. אין למסור ציוד לתיקון, שינוי או טיפול על ידי הלקוח או צד ג’ ללא אישור בכתב מהחברה. פרט לבלאי סביר, כל עלויות תיקון, החלפה או נזק יחולו על הלקוח. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או כלכליים, לרבות ביטול אירוע, הפסד הכנסה או טענות מצד צד ג’, הנובעים מהשימוש בציוד או מתקלה בו.
גנרטורים וציוד חשמלי – הבהרה
מובהר כי גנרטורים וציוד חשמלי הינם ציוד מורכב העלול להפסיק לפעול גם ללא קשר לשימוש הלקוח. במקרה של תקלה מכל סוג שהוא, לרבות תקלה שאינה תלויה בשימוש, החברה אינה מתחייבת לספק ציוד חליפי, תיקון, טכנאי, הובלה או פיצוי כלשהו. כל סיוע, אם יינתן, יהיה לפי שיקול דעת החברה בלבד.
החזרת ציוד, איחורים ופיקדון
החזרת ציוד תתבצע תוך 24 שעות ממועד האיסוף, בכפוף לשעות הפעילות – המוקדם מביניהם, אלא אם סוכם אחרת בכתב. חובה לתאם החזרת ציוד מראש בטלפון 072-3912888. החזרת פיקדון תתבצע לאחר בדיקת הציוד בלבד, וייתכן עיכוב בבדיקה; ללקוח לא תהיה כל טענה או תביעה בגין עיכוב בהחזרת הפיקדון. איחור בהחזרת ציוד עד 5 ימים יחויב בימי השכרה נוספים. איחור מעבר לכך ייחשב כאי החזרת ציוד, והלקוח יחויב גם בעלות המוצר עצמו. במקרה של נזק הניתן לתיקון, החברה רשאית לתקן ועלות התיקון תחול על הלקוח. במקרה של נזק בלתי הפיך או אי החזרה, החברה רשאית לחייב את אמצעי התשלום שנמסר לה בעלות המוצר במלואה. לעניין זה, “עלות המוצר” משמעה עלות החלפת ציוד זהה או מקביל לצורך המשך פעילות העסק, לרבות רכישת מוצר חדש או שווה־ערך חדש, בהתאם לזמינות בשוק, וזאת מבלי שהמשכיר יידרש לאיתור ציוד משומש.
שונות
בכל מקרה של חוב כספי שלא שולם, החברה רשאית לגבותו באמצעי התשלום שנמסרו או באמצעות צ’ק הביטחון, וכן לפנות לערכאות משפטיות. הסכם כתוב עם החברה גובר על האמור באתר. החברה אינה אחראית לפיצויים בגין עיכובים, אי אספקה או נזקים לציוד הלקוח עקב שימוש במוצרי החברה. הלקוח מצהיר כי קרא את התקנון ומסכים לו. החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת, והשינויים יחולו על הזמנות עתידיות בלבד. כל המחירים כוללים מע"מ. המחירים באתר תקפים לימות השנה בלבד. בחגים ובמועדי ישראל יש ליצור קשר לקבלת הצעת מחיר.
אנו ב"קורל הפקות" מאחלים לך שימוש מהנה ונשמח לראותך בהשכרה הבאה.
לשאלות: 072-3912888 | ניתן גם ב־WhatsApp (להודעות בלבד).